Akt o usługach cyfrowych: Komisja Europejska wskazała platformy internetowe, które będą musiały dostosować się do nowych przepisów

Komisja Europejska ogłosiła listę platform i wyszukiwarek internetowych, na które ze względu na dużą liczbę użytkowników zostaną nałożone dodatkowe obowiązki w ramach wprowadzonego w ubiegłym roku aktu o usługach cyfrowych.

Lista obejmuje 17 platform internetowych i 2 wyszukiwarki, które przekroczyły w Europie próg 45 milionów użytkowników. Prezentuje się ona następująco:

  • Alibaba AliExpress
  • Amazon Store
  • Apple AppStore
  • Booking.com
  • Facebook
  • Google Play
  • Google Maps
  • Google Shopping
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • Snapchat
  • TikTok
  • Twitter
  • Wikipedia
  • YouTube
  • Zalando
  • Bing
  • Google Search

Zgodnie z przepisami wprowadzonymi w ramach aktu o usługach cyfrowych właściciele tych platform będą musieli w ciągu 4 najbliższych miesięcy dostosować je do nowych wymagań obejmujących m.in.:

  • Większe upodmiotowienie użytkowników:
    • Użytkownicy otrzymają jasne wytłumaczenie, dlaczego rekomendowane im są określone treści, i będą mieli prawo do rezygnacji z systemów rekomendacji opartych na profilowaniu;
    • Użytkownicy będą mogli łatwo zgłaszać nielegalne treści, a platformy będą musiały przetwarzać takie zgłoszenia z należytą starannością;
    • Reklamy nie mogą być wyświetlane na podstawie wrażliwych danych użytkownika (takich jak pochodzenie etniczne, poglądy polityczne lub orientacja seksualna);
    • Platformy muszą oznaczać wszystkie reklamy i informować użytkowników o tym, kto je promuje.
    • Platformy muszą zapewnić zrozumiałe i proste streszczenie warunków korzystania z usług w językach państw członkowskich, w których działają.
  • Wysoka ochrona małoletnich:
    • Platformy będą musiały przeprojektować swoje systemy, aby zapewnić wysoki poziom prywatności, ochrony i bezpieczeństwa małoletnich;
    • Reklama ukierunkowana i oparta na profilowaniu dzieci nie jest już dozwolona;
    • Specjalne oceny ryzyka, w tym dotyczące negatywnego wpływu na zdrowie psychiczne, będą musiały zostać przekazane Komisji cztery miesiące po wyznaczeniu i podane do wiadomości publicznej najpóźniej po roku;
    • Platformy będą musiały przeprojektować swoje usługi, w tym interfejsy, systemy rekomendacji, warunki korzystania z usług, aby ograniczyć te zagrożenia.
  • Bardziej staranne moderowanie treści, mniej dezinformacji:
    • Platformy i wyszukiwarki muszą przeciwdziałać ryzyku związanemu z rozpowszechnianiem nielegalnych treści w internecie oraz negatywnym skutkom dla wolności wypowiedzi i informacji;
    • Platformy muszą mieć jasne warunki oraz egzekwować je z należytą starannością i w sposób niearbitralny;
    • Platformy muszą posiadać mechanizm umożliwiający użytkownikom zgłaszanie nielegalnych treści i szybkie reagowanie na powiadomienia;
    • Platformy muszą analizować konkretne zagrożenia i wprowadzać środki ograniczające ryzyko – na przykład w odniesieniu do rozprzestrzeniania dezinformacji i nieautentycznego korzystania z usługi.
  • Większa przejrzystość oraz odpowiedzialność:
    • Platformy muszą zapewnić, aby ich oceny ryzyka i zgodność ze wszystkimi zobowiązaniami wynikającymi z aktu o usługach cyfrowych były poddawane zewnętrznemu i niezależnemu audytowi;
    • Będą musiały zapewnić naukowcom dostęp do publicznie dostępnych danych; później ustanowiony zostanie specjalny mechanizm dla zweryfikowanych naukowców;
    • Będą musiały publikować repozytoria wszystkich reklam dostarczanych na ich interfejsie;
    • Platformy muszą publikować sprawozdania z przejrzystości na temat decyzji dotyczących moderowania treści i zarządzania ryzykiem.

Jak twierdzą przedstawiciele Komisji Europejskiej, nowe przepisy mają na celu wzmocnienie pozycji użytkowników internetu i zapewnienie im dodatkowej ochrony.

Nasze przepisy mają zapewnić, aby technologia służyła ludziom i społeczeństwu, w którym żyjemy, a nie odwrotnie. Akt prawny o usługach cyfrowych zapewni znaczącą przejrzystość i rozliczalność platform i wyszukiwarek oraz zapewni konsumentom większą kontrolę nad ich życiem w internecie. Dzisiejsze wyznaczenia są ogromnym krokiem w kierunku osiągnięcia tego celu.
Margrethe Vestager, wiceprzewodnicząca wykonawcza do spraw Europy na miarę ery cyfrowej